SERVICE APRES-VENTE ET ENTRETIEN

Tous les vélos de marques distribuées par les magasins spécialisés sont équipés de composants de qualité.
Toutefois il est IMPORTANT de bien les préparer.
Les vélos arrivent pré-montés dans leur conditionnement. SEULS les cycles vérifiés, contrôlés et essayés par des mécaniciens confirmés sont aptes à donner satisfaction.
Chez cycles PROSHOP "VELOSPHERE", le SAV est assuré par un technicien cycle diplomé CQP.

Les 3 engagements VELOSPHERE :

• Garantie 100% "client satisfait" durant 3 mois.
• 1ère révision GRATUITE (90 jours date de livraison).
• Application stricte des garanties du fabricant de composants.

Bonne raison du choix de Trek et MBK.

Les cadres Trek sont garanti à VIE (pour le premier utilisateur selon certaines conditions Trek). Ancienne marque Française les cadres MBK sont garantis 5 ans et au dessus de 500€, une assurance vol, d'une durée d'un an, est offerte.

Une organisation éprouvée de notre SAV permet de :

• Garantir les délais
• Garantir les prix
• Garantir la qualité

ENTRETIEN

Votre vélo à besoin d'entretien !
Le pédalage plus facile, les changements de vitesses plus souple, un bon réglage de vos freins pour votre sécurité, rouler en silence; toutes ces opérations sont effectuées à Cycles Proshop.

Un conseil : Ne graissez pas votre chaine avec n'importe quel produit, ce qui créé du 'Cambouis', très salissant.
Utilisez les Lubrifiants Synthétique spéciaux.